So funktioniert deine Rücksendung

Falls du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist, kannst du deine Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Bitte beachte, dass die Rücksendekosten vom Käufer getragen werden.

 

Schritt 1: Widerrufsformular ausfüllen

Fülle unser Widerrufsformular vollständig aus (ein Muster findest du am Schluss der Seite) und sende es per E-Mail, Fax oder Post an:

Simplix Solutions Vending GmbH, Neuenkoog 3, 25761 Westerdeichstrich, Deutschland
Fax: 04192 / 8190122
E-Mail: info@simplixnutrition.de

Nach Prüfung deines Antrags erhältst du eine Bestätigung mit weiteren Anweisungen zur Rücksendung.

 

Schritt 2: Artikel sicher verpacken und versenden

Verpacke den Artikel sicher in der Originalverpackung, um Transportschäden zu vermeiden und sende das Paket an unseren Logistikpartner:

Gymroom / Tim Heitmann
Max-Brauer-Allee 46
22765 Hamburg

Unter dem folgenden Link erhältst du deine Versandmarke zur Rücksendung des Pakets:

Link zu DHL

Die Rücksendekosten trägst du selbst.

 

Schritt 3: Erstattung erhalten

Sobald deine Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, erfolgt die Erstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Die Dauer der Gutschrift kann je nach Zahlungsanbieter variieren.

 

Muster-Widerrufsformular

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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Bestellt am (*) ___________ / erhalten am (*) ______________

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Name des/der Verbraucher(s)

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Anschrift des/der Verbraucher(s)

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

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Datum

(*) Unzutreffendes streichen